El Ayuntamiento de Tlajomulco de Zúñiga enfrenta una parálisis administrativa luego de que el sistema central de servicios municipales quedara bloqueado por más de una semana, impidiendo a la ciudadanía realizar trámites básicos como el pago de predial o agua.
La situación también afecta servicios internos, como el suministro de combustible a vehículos oficiales y otros procesos operativos.
De acuerdo con la investigación, el problema se originó porque el funcionario encargado de Tecnologías de la Información falleció sin haber entregado las contraseñas maestras del sistema. En un intento por recuperar el acceso, se recurrió a un hackeo autorizado que terminó activando mecanismos de seguridad, provocando un bloqueo total del software municipal.
Mientras tanto, las autoridades han atribuido la falla a problemas eléctricos y aseguran que trabajan en su solución, aunque sin una fecha clara para restablecer el servicio. La falta de acceso al sistema ha generado afectaciones directas a la población y mantiene en incertidumbre el funcionamiento de diversas áreas del gobierno municipal.
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