Se realizó el curso «Atención al Cliente y Calidad en el Servicio», dirigido a 40 colaboradores de distintas áreas de Oomapas Navojoa, de acuerdo con la propuesta del alcalde Jorge Alberto Elias Retes.
La capacitación fue impartida por la psicóloga Rocío Daniela Soto Solano en un ambiente dinámico y participativo.
El curso tuvo como objetivo dotar a los participantes de herramientas para mejorar la atención a usuarios internos y externos, reforzando habilidades en comunicación efectiva y en la resolución de conflictos.
La actividad destacó la importancia de una cultura de servicio orientada a la excelencia en el desempeño cotidiano.
El equipo de OOMAPASN, conformado por Artidoro Lagarda Yescas, Director General, Ignacio Gil Ramírez, Director Administrativo, y Martha Araceli Barba Piña, Subdirectora Comercial, agradeció la participación y el compromiso de los colaboradores.
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