Una falla en Amazon Web Services (AWS), la división de servicios en la nube de Amazon, provocó este lunes una caída masiva que afectó a diversas aplicaciones y plataformas digitales en México, entre ellas Mercado Libre, BBVA, Duolingo, el SAT y hasta Netflix.
AWS es un servicio esencial para miles de compañías, al ofrecer almacenamiento, bases de datos y sistemas de procesamiento en la nube. Cuando presenta fallas, buena parte de internet se ve comprometida, y esta vez México no fue la excepción.
Usuarios comenzaron a reportar errores desde la mañana a través de Downdetector, con problemas para iniciar sesión, realizar pagos o simplemente acceder a las aplicaciones. En el caso de Mercado Libre, la plataforma solicitaba iniciar sesión nuevamente y arrojaba errores al intentar concretar compras o revisar productos. Mercado Pago también presentó fallas al procesar transacciones y mostrar saldos.
Amazon México, aunque operativa, mostró lentitud inusual y errores al agregar artículos al carrito, mientras que BBVA México volvió a registrar intermitencias en su aplicación, impidiendo el acceso a cuentas o la realización de transferencias.
Entre otros servicios afectados figuran SAT, Netflix, AT&T, Movistar, Telmex, HSBC, Banamex y Duolingo, cuyos usuarios experimentaron mensajes de error o lentitud en sus sistemas.