Prestadores de servicios turísticos participaron en la capacitación «Gestión de la Hospitalidad en el Turismo», organizada por la Secretaría de Economía y Turismo del Estado de Sonora en coordinación con el alcalde Samuel Borbón Lara y el Gobierno de Álamos , con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio en el Pueblo Mágico.
La jornada se realizó en el Centro de Usos Múltiples y contó con la participación del secretario técnico, Heriberto Cárdenas, en representación del presidente municipal; la directora de Turismo, María José Barriga; y la subsecretaria de Promoción de la Secretaría de Economía y Turismo, Brenda Córdoba Buzani.
El curso fue impartido por el instructor certificado por Nacional Financiera (NAFINSA), Carlos Bazán Monroy, quien compartió estrategias sobre hospitalidad, atención al cliente y mejora continua para contribuir a la profesionalización del sector turístico.
About the Author
